রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ht08 এ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি খোলামেলা যোগাযোগে—যা আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি তা আপনার জানার অধিকার…

এনক্রিপশন প্রযুক্তিbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট মনিটরিংস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ht08 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতার সাথে খেলুন
সাহায্য পাওয়ার পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো সংশোধন চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল থেকে বা ব্রাউজারে, ঢাকা থেকে সিলেট—যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা স্থানীয় ভাষায় এবং স্থানীয় সময়ে সহায়তা দিই।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে পৌঁছান। আমাদের টিম তথ্য অ্যাক্সেস, ডেটা মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের জন্য আপনার অনুরোধ পরিচালনা করবে।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের ইমেইলে পাঠান গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে দীর্ঘ আলোচনার জন্য। আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই, প্রথম অনুরোধ সবসময় যাচাই করে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ht08 অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি ডেটা অনুরোধ বা অপ্ট-আউট বিকল্প পরিচালনা করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং পরবর্তী সেশনে প্রতিফলিত হয়।
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার অনুশীলন

ht08 এ আপনার তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে—একটি সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আমরা কঠোর অ্যাক্সেস নীতি বজায় রাখি, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

নতুন অ্যাকাউন্টে আমরা ফোন এবং ঠিকানা যাচাই করি। প্রতিটি বড় লেনদেন সনাক্তকরণ পুনরায় সম্পাদন করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার লগইন প্রভাবিত করবে।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ৩ বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিশ্লেষণ এবং নিরাপত্তার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'আমার তথ্য অনুরোধ' পাঠান এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের ইতিহাস এবং সেশন তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য লেনদেনের নিরীক্ষা এবং আইনি সম্মতির জন্য ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ জানাতে পারেন।

অংশত। আমাদের সেশন কুকি আপনাকে লগইন রাখে। তবে কুকি সম্পূর্ণ অক্ষম করলে প্রতিটি পৃষ্ঠায় আবার লগইন করতে হবে। আমরা কুকি সেটিংস কাস্টমাইজ করার বিকল্প দিই।

নতুন ডিভাইসে, আমরা ফোন নম্বরে OTP পাঠাই এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে। ডিভাইস স্বীকৃতির পরে পরবর্তী লগইনে এটি আর প্রয়োজন হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য ৩ বছর রাখা হয় স্থানীয় আইন মেনে। তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

Related pages

ht08 Bangladesh শুটিং বেট স্লট গেম লাইভ তিন পাত্তি আমাদের কথা